“只进一个厅,取一个号,到一个窗口办完国地税所有事项,不需要国地税来回跑,真是太方便了!”7月3日,到怀远县地税局办税服务厅办理代开增值税发票的唐中仁高兴地说。增值税发票顺利代开和附加税的顺利征收,标志着国地税联合办税厅“一窗通办”成功运行,开启了国地税深度合作新模式。
为落实“便民办税春风行动”,建设服务型税务机关,进一步推动国税、地税“纳税服务深度融合”,为纳税人提供便捷、高效、统一、规范的办税服务,持续提升纳税人获得感和满意度,自7月1日起,怀远县地税局、国税局设立了联合办税服务厅,推行“一窗一人一机双系统”,提供涉税业务办理“全职能一窗式”模式,实现纳税人“进一家门、取一个号、到一个窗口、办两家事”。联合办税服务厅设有10个国地税综合服务窗口,可办理除特定事项外的国地税所有的前台涉税业务,免除纳税人在国地税间来回跑,全面推行前置服务,设置导税服务岗,配备精通国地税业务的骨干,对全部涉税业务开展前置服务,减少纳税人等候时间。
国地税联合办税服务厅“一窗通办”的成功运行,顺利实现了国地税业务的有效整合、信息的高度聚合、服务的深度融合,使纳税人办税由过去的“来回跑重复取号”变为“只跑一次只取一次号”,减少纳税人办税时间60%以上,产生了1+1>2的工作效应。